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代发助(zhù)手(shǒu):基础设置(zhì)
2022年 04月(yuè) 27日 发布(bù)
# 基础信息设置 建立一个线上店铺,首先需(xū)要(yào)设置(zhì)一些基本信息,如店铺的标题、logo等,下面介绍系统设置里店(diàn)铺基本信息设置(zhì),包括商店标题,商店logo,店铺地(dì)址(zhǐ),客服联系(xì)方式等。## 菜单导航(háng) **业务菜单-店铺(pù)设置-基础设置** ## 配置项 **商店名称**:商店(diàn)名称是在商店小程序标题栏显示。 **商店logo**:商店logo设置后会在小程序首页和(hé)端店铺管理页(yè)内(nèi)显示(shì)。 **客服电话(huà)**:客服电话设置后(hòu),会在店铺(pù)首页显(xiǎn)示电(diàn)话图(tú)标,点击(jī)自动弹出拨号(hào)界(jiè)面(miàn)。 **店铺地(dì)址**:店铺地址文本描述。 **位置坐标(biāo)**:店铺地(dì)址坐标设(shè)置。 **在线客服(fú)**:在线客服有三种(zhǒng)模式选择(zé),分别为:禁用,小(xiǎo)程序客服,个人微信三种方式。 小程序(xù)客服:选(xuǎn)择使(shǐ)用小程(chéng)序客服前请在小程(chéng)序后台开(kāi)启微信(xìn)客服功能。具(jù)体请参照(zhào)微信官方文档:[微信(xìn)客服文档]。个人微信:用户(hù)在首页客服框内点击微信号,通过微信好友添加。  ** **首页客服框背景**: 首页客服框背景(jǐng)图片上(shàng)传(chuán)后(hòu),店铺(pù)风格设置为“风格2”时,会(huì)在店铺首(shǒu)页显示在平(píng)台专线(xiàn)客服处,图(tú)片宽*高建议750*200px,尺寸不符可能会导致显示变形。店铺风格设置参考文(wén)档:[店铺风格-小程序]  ** **开业(yè)状(zhuàng)态**:切换(huàn)为停业状态后,不影响小程序的正常访问,但用户在结算页(yè)面无法下单,提示店(diàn)铺已经打烊。## 手机端(duān)管(guǎn)理员ID 手机管理(lǐ)员ID配置功能将决定可以在小程(chéng)序端进(jìn)入(rù)店(diàn)铺(pù)管理后台的微信账号,可以配置多个,以英文(wén)逗号","隔开。ID号在(zài)进(jìn)入小程序后点击个人中心即可查看。 # 广告设置 广告设置可以添加,编(biān)辑,删除店(diàn)铺内首(shǒu)页顶部滚(gǔn)动banner位的广告。有纯图片展示,点击跳转商品和点击跳转其它小程序三(sān)种(zhǒng)类型广告。## 菜(cài)单导航 **业务(wù)菜单-店铺设(shè)置(zhì)-广告设置。** ** ## 添加 广告(gào)添加要素:名称,跳转类(lèi)型,图片,是否显示,排序(xù)。 **名称:**列表内展示主要作(zuò)用(yòng)为方便管理员(yuán)区别各个(gè)广告,也可以作为一个简单的广告(gào)描述看待。 **跳转(zhuǎn)类型**: 不跳(tiào)转——在小程序首页仅起到图(tú)片展示作用,无点击事件。 跳转商(shāng)品(pǐn)——可(kě)以点(diǎn)击广告位(wèi)跳转至对应(yīng)的商品或分类(lèi)页面。 跳转小程序——点击(jī)后会跳转(zhuǎn)到其它小程序内。 跳(tiào)转(zhuǎn)小程序(xù)特殊配置项(xiàng):| 配(pèi)置项 | 示例值(zhí) | | --- | --- | | 微信小程序ID | 登录 [小程序(xù)后台],我(wǒ)们可以在(zài)菜单 “开发”-“开发设置” 看到小(xiǎo)程序的 **AppID** | | 小程序打开路径 | /wq_shop/pages/index/index。这(zhè)两个配置值(zhí)应询问要跳转的(de)小程(chéng)序方(fāng)开发(fā)者获取 | **图片**:广告位图片,上传后(hòu)在首(shǒu)页顶部广告位显示。**是(shì)否显示**:单选状(zhuàng)态,此功能主要为方便隐藏暂时(shí)不(bú)需要的广告(gào)位(wèi),以(yǐ)免后期再需要开放时需(xū)要重复添加,增加不必要的操作流程。 **排(pái)序**:多个(gè)广告(gào)位在小程序(xù)首页展示的轮播效果排序(xù)依(yī)据,默认为10,数字越小,广(guǎng)告位图片展示越(yuè)靠(kào)前(qián)。 效果(guǒ)如下图所示(shì):  当店铺风格设置为“风格3”时,效果略(luè)有(yǒu)不(bú)同,广告图片(piàn)作为背景图展(zhǎn)示在首页顶部栏:  ## 排序 为了方(fāng)便广告位管理,在列表页可以(yǐ)直接(jiē)编辑排序数据信息(xī),step1,点击排序数字进行(háng)编辑(jí);step2,点击排序(xù)提(tí)交更新。 # 支付(fù)设置(zhì) ## 菜(cài)单导航 **业务菜单-店铺(pù)设(shè)置-支付(fù)设置** ## 配置(zhì)项 **微信支付** 是否开启(qǐ)微信支付,关闭后订单结(jié)算(suàn)页面(miàn)不(bú)再(zài)显(xiǎn)示微信支付选(xuǎn)项。如下图:  **超时自(zì)动取消订单** 下面将演示设置为1分钟后,待确认订单自动取(qǔ)消恢复库存(cún)的流程。 可以(yǐ)看到下单前库(kù)存为993个,点击购买(mǎi)后此时订单已经(jīng)生成,若未(wèi)选择支付(fù)方式支(zhī)付,点击返回键,此时会跳(tiào)转至(zhì)订(dìng)单详(xiáng)情页面,可(kě)以看到订单状态为待确(què)认。  接下(xià)来观察一分钟后库存恢复(fù)的状(zhuàng)态,step1查看该商品的库存(cún)为992个,当前订单已经占用(yòng)了库存。step2在10:15分的最后几秒查看订单详情,显示已(yǐ)关闭状态。step3查看商品详情,此(cǐ)时库存又恢复到下单前的(de)状态为993个。  **微信付款订单(dān)支付后自动接单** 因(yīn)为库存和(hé)付款方式的不(bú)确定性,客(kè)户(hù)下单后商家的接单动作必不可少,也可以视为(wéi)对订单(dān)信(xìn)息(xī)有(yǒu)效性的审核,对(duì)于直接在线上付(fù)款的订单,订单真实性相当于已经审核(hé)完成。如(rú)果(guǒ)商家能够保证实际库存的充足,那(nà)么此功能开启(qǐ)后则省去商家(jiā)后台(tái)操作接单步骤,简化生产(chǎn)流程。付款成功(gōng)后订单将(jiāng)直(zhí)接进入已(yǐ)确认未发(fā)货状态。# 下单短信(xìn)通知 此功能(néng)主(zhǔ)要为店主(zhǔ)提供下单通知服务。可以(yǐ)设置多个手机号。通过阿里云短信提供信息发送服务(wù)。开启后要填写的阿里云短信平台相关配置。 ## 阿里(lǐ)云短(duǎn)信服(fú)务文档使用指引(yǐn) [https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT](https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT)  ## 配置项(xiàng) 阿(ā)里云短信签名、阿里云短信密钥ID、阿里云(yún)短信密钥(yào)、阿里云短信模版CODE。以上几项都为必填项,从阿里(lǐ)云控制台获取。接收手(shǒu)机号:接(jiē)收下单提(tí)醒信息的(de)手(shǒu)机号,可以(yǐ)填写多个,多个号码以英文逗号“,”分隔。 # 打印机(jī)设置 微店(diàn)系统集成了现在(zài)市面上比较成熟、覆(fù)盖较(jiào)多的两家店铺(pù)小票(piào)打印(yìn)机系统服务商(shāng)。分别(bié)是易连云和飞鹅。用户可在购买了相(xiàng)应的(de)打印机后在后台配(pèi)置打印机相关配置,实现(xiàn)线上店铺接(jiē)单(dān)后的(de)小票打印。 ## 菜单导(dǎo)航 **业务菜(cài)单-店铺设(shè)置-打印机设置(zhì)** ## 易(yì)连云(yún) 用户ID和API秘钥可登陆易(yì)连云官方(fāng)网站:[https://yilianyun.10ss.net](https://yilianyun.10ss.net/)查看填写。如下图所示:  打印机终(zhōng)端号(hào)和打(dǎ)印(yìn)机(jī)秘钥详见打印机硬件设备(bèi)机身或说明书。 ## 飞鹅 飞鹅打印(yìn)机(jī)USER和飞鹅打(dǎ)印机UKEY登陆(lù)飞(fēi)鹅官方网站(zhàn):[https://admin.feieyun.com](https://admin.feieyun.com/index.php)查看填写。飞鹅(é)打印机编号在添加设备后也可(kě)在(zài)官网查(chá)看。如下图所示(shì): # 小程序设(shè)置 ## 菜(cài)单导航(háng) **业务菜单(dān)-店铺设(shè)置-小程(chéng)序设置。** ## 分享背景图 为防止图片显示(shì)变形,推荐宽高参数为:650*1106px。具体效果(guǒ)如下图所示(shì):  ## 商品图片上(shàng)传(chuán)压缩 开启(qǐ)后(hòu),后台上传商品图片(piàn),都会按照(zhào)一定比例(lì)压缩,提高小程序端客(kè)户访问(wèn)时的响应加载速度,也更节省流(liú)量(liàng)。 ## 底部技术(shù)支持文(wén)字和电话 填写后在小程序页面(miàn)最(zuì)下(xià)方显示(shì),填写电话后可以触发点击拨号效果。非必(bì)填项,效果参见下(xià)图: 
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