kaiyun开云官方网页版-kaiyun开云(中国)
同城微店：PC管理后（hòu）台-商店设置
2022年 04月（yuè） 26日 发布
# 基础信息设置 建立一个线上店（diàn）铺，首先需要设置一些基本信（xìn）息（xī），如店铺的标题、logo等，下（xià）面介（jiè）绍系（xì）统设置里店铺基本信息设置，包括（kuò）商（shāng）店标（biāo）题，商店logo，店铺地址，客服联系方式等（děng）。菜单导航：**业（yè）务菜单-店铺设置（zhì）-基础设置** ## 商店名（míng）称 商店名称是在（zài）商店（diàn）小程序标题栏（lán）的地方显（xiǎn）示，店铺名称一目了然，如下图所示：  ## 商（shāng）店logo 商（shāng）店logo设置（zhì）后会在小程序端店铺管理（lǐ）页面内显示，如下图所示（shì）：  ## 客服电话 客服电话（huà）设置后，会在店铺首（shǒu）页显示电话图标，点击自动弹出拨号（hào）界面（miàn），如下图所（suǒ）示：  ## 首页（yè）客服（fú）框背景 首页客服（fú）框背景图片上传后，会（huì）在店铺（pù）首页显示在平台专线客服处，图（tú）片（piàn）宽*高建（jiàn）议为：750*200px，尺寸不符可（kě）能会（huì）导致（zhì）显示（shì）变形（xíng）。如下图所示：  ## 店铺地址 店铺地址文（wén）本（běn）描（miáo）述，如果店铺支持到店自取的配送方式，顾客下单后，点击到店自（zì）取选项，会显示（shì）在（zài）地址信息栏（lán），请务必详细填写。如下图所示：  ## 位（wèi）置坐标 店（diàn）铺地址（zhǐ）坐标（biāo）设（shè）置，顾客下单后在到（dào）店自取（qǔ）页面，点击店铺地址，会在微信地图内（nèi）显示地图版位（wèi）置信息，方便（biàn）用户（hù）直观感受和（hé）导航操（cāo）作。如下图所示： step1：输入地址文本信（xìn）息，step2：点（diǎn）击搜索。地图上（shàng）会出现一（yī）个红色（sè）图标，用鼠（shǔ）标拖动可提（tí）取更精确的位置坐标，确认信息（xī）无（wú）误后，step3：点击（jī）确认。step4：点击提交更新配置信息（xī）。 客户（hù）在到（dào）店自取（qǔ）页面点击位置文本会跳（tiào）转到地图引导页面。（改动后小程序页面有缓存，需（xū）要回退页面重新进入结算（suàn）页面才能看到效果） **特别说明：店铺位置信息设置非常重要，店铺坐（zuò）标会参与到订单配送（sòng）费用（yòng）计算逻辑中！请务必按照实际位置配置。**  ## 开（kāi）业状态 开业（yè）状态（tài）设置，切换为停业状态后，不影响小程（chéng）序的正常访（fǎng）问（wèn），但用户在结算页（yè）面无法下（xià）单，提示店铺已经打烊。如下图所示：  ## 在线客服 在线客服有三（sān）种模式选择，分别（bié）为：禁用，小程序客服，个人微信三种方式。下面图片将详细介绍后台配（pèi）置方（fāng）式和三种对应的效果区（qū）别： 禁用：step1点（diǎn）击切换（huàn）禁用（yòng）状态，step2提交更新配置。店（diàn）铺首页客服框（kuàng）内在线客服图标将会隐藏。  小（xiǎo）程（chéng）序客（kè）服：step1点击切换为小程序客服，step2提交更新（xīn）配置。选择使用小程（chéng）序（xù）客服前请在小（xiǎo）程（chéng）序后台开（kāi）启（qǐ）微信（xìn）客服功能（néng）。具体请参照微信官方（fāng）文档：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html) 效果如下（xià）图所示：  个人微信：step1点击切（qiē）换为（wéi）个（gè）人（rén）微信选项，step2填写个人微信（xìn）号，step3提交更新配置。用户在首页客服框（kuàng）内点击微信号，将自动把后（hòu）台（tái）配置的个人微（wēi）信号复制（zhì）到手机剪贴板（bǎn），通（tōng）过微（wēi）信好友（yǒu）添加即可。  ## 手机端管理员ID 手机管理员ID配置功能将决定（dìng）可以在小程序端进入店铺管理后台的微信（xìn）账（zhàng）号（hào），可以（yǐ）配（pèi）置多个，以英文逗号","隔（gé）开。ID号在进入（rù）小程序后（hòu）点击个人中（zhōng）心即（jí）可查看，如下（xià）图所示： step1：查（chá）看账（zhàng）号对（duì）应（yīng）的ID，step2：在（zài）手机管（guǎn）理员（yuán）ID处填（tián）写（xiě）ID，step3：提交更新配置，重新进入小（xiǎo）程序（xù）后 # 广告（gào）设置 广告设置可以添加（jiā），编辑，删除店铺内首页顶部（bù）滚动banner位的广告。有纯图片展示，点击跳（tiào）转商品（pǐn）和（hé）点击跳转其它小程（chéng）序三种类型广告。 菜单导航：**业务（wù）菜单-店铺设置-广告设置。** ## 列表 进入广（guǎng）告列表页后，可以很方便的（de）查看广告位的设置属性，列表页有四个操作入口，分（fèn）别是：添加广告（gào）、编辑、删（shān）除和排（pái）序。 **** ## 添加 广告添（tiān）加要素：名（míng）称，跳（tiào）转类型，图片，是否显（xiǎn）示，排序。 名称（chēng）在列表内展示主要（yào）作用为方便管理员区别各个广告（gào），也可以（yǐ）作为一个简单的广告描述（shù）看待。 跳转类（lèi）型分为：不（bú）跳转，跳转（zhuǎn）商品或分类，跳转小（xiǎo）程序三种模式。选择（zé）不跳转则此广告在小程序首页仅起到图片展示作用，无点（diǎn）击事件。跳（tiào）转商品模（mó）式则可以点击广（guǎng）告位跳转（zhuǎn）至（zhì）对应的商品或分类页面。跳转小程序点击后（hòu）会跳转到其它小程序内。当选择跳转（zhuǎn）商品分类或跳转小程序（xù）时（shí），界面会弹出需要关联的商品（pǐn）选择框或小程序路径信息输入框。如下图所示： 微（wēi）信（xìn）小程序ID示例值：登录 [小程序后（hòu）台](https://mp.weixin.qq.com/) ，我们可以在菜单 “开发”-“开发设置” 看到小程序（xù）的 **AppID** 了 。 小程序打开（kāi）路（lù）径示（shì）例值：/wq_shop/pages/index/index。这两个配置值应询问要（yào）跳（tiào）转的小程序方（fāng）开发者获取（qǔ）。  图片：广告位图片，上传（chuán）后在首页（yè）顶部广告位显示。如下图：  是（shì）否显示：单选状态，此功能主要为（wéi）方（fāng）便隐藏暂时（shí）不需要的广告位，以免后期再需（xū）要（yào）开放时需要重复添（tiān）加，增加（jiā）不必要的操作流程。 排序：多个（gè）广告位在小程序首页（yè）展示的（de）轮播效果（guǒ）排序依据，默认为10，数字越小，广告位图片展（zhǎn）示越靠前。 ## 编辑（jí） 广告位要素信息编辑，所（suǒ）有添（tiān）加（jiā）广告位时填（tián）写（xiě）的配置信（xìn）息都可编辑（jí）。功能不再赘述，参考添加功（gōng）能介绍。 ## 排序（xù） 为了方便广告位管理，在列表页可以直接编辑排序数（shù）据信息，step1，点击（jī）排序数（shù）字进行编辑；step2，点击排序提交更新。 ##删（shān）除  step1：点（diǎn）击删除时会有二（èr）次确认提示，step2点击确认将彻底删（shān）除（chú）此广告位。 # 支付设（shè）置（zhì） 支付设置是为了（le）灵活配置店（diàn）铺内顾客下单（dān）的（de）支（zhī）付方式。目前有（yǒu）两种支付（fù）方式可选：1、线下支付——即货到付（fù）款。2、线上支付——即（jí）微信支付。同时由于存在（zài）线（xiàn）下支付（fù）的货（huò）到付款方式（shì），因此店铺的库（kù）存（cún）减少逻（luó）辑为拍下（xià）订（dìng）单即减库存而不是付（fù）款减库存，这里就又引申出另一个配置项：超（chāo）时自动取消（xiāo）订单的最大（dà）时间限（xiàn）制（zhì），超过时间限制后会自动取（qǔ）消订单恢复库存。微信付款订（dìng）单支付后自动接（jiē）单：考虑到配（pèi）送时间，实际（jì）库存因店（diàn）内（nèi）销售后（hòu）未及时同（tóng）步导（dǎo）致超限等（děng）原因，商户可根据自己的业务需求自（zì）行调（diào）配。菜单导航：**业务菜单-店（diàn）铺设置-支付（fù）设置** ## 付款方式 下图展示支付方式配置变化对小程（chéng）序下单时操作界面的影响： 1、关闭（bì）货到（dào）付款  2、开启货到付（fù）款  3、关闭微信支付（fù） ## 超（chāo）时自（zì）动（dòng）取消订单 下面将演示设置为1分（fèn）钟后，待确认订单自动取消恢复（fù）库存的流程。  小程序下单（dān）：可以（yǐ）看到下单（dān）前库存为993个，点击购买后此（cǐ）时订单已经生成（chéng），若未选（xuǎn）择（zé）支（zhī）付方式支（zhī）付，点（diǎn）击返回键（jiàn），此时（shí）会跳转至订单详情页面，可以看到订单状态为待确认（rèn）。  接（jiē）下来观（guān）察一分钟后库存恢复的状态，step1查看该商品的（de）库存为992个（gè），当（dāng）前订单已（yǐ）经占用了库存（cún）。step2在10:15分的最后几秒查看订单详情，显示已关闭状态。step3查（chá）看商品详（xiáng）情（qíng），此时库存又恢复到（dào）下单前的（de）状态为993个。 ## 微信付（fù）款（kuǎn）订单支（zhī）付（fù）后（hòu）自动接（jiē）单 因为（wéi）库存和付（fù）款（kuǎn）方式的不确（què）定性，客（kè）户下（xià）单后商家的接单（dān）动作必不可少，也可以视（shì）为对订单信息（xī）有（yǒu）效性的审（shěn）核，对于（yú）直接在线上付款的订单（dān），订单（dān）真实性相当于已（yǐ）经审核完成。如果商家能够保证实际（jì）库存的充足，那么此功能开（kāi）启后则省去（qù）商家后台操作接单（dān）步骤（zhòu），简化生（shēng）产（chǎn）流程。付（fù）款（kuǎn）成功后订单将直（zhí）接进（jìn）入已（yǐ）确认未发货状态。 # 下单短信通（tōng）知 此功能主要为店主提供下单通（tōng）知（zhī）服务。可（kě）以设置多个手机（jī）号。通过阿里云短信提供信息发送服务。开启后要填写的阿里云短信平（píng）台（tái）相关配置。 ## 阿里云短（duǎn）信服务文档使用指引 [https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT](https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT)  ## 配置项 阿（ā）里云短信签名（míng）、阿里云短信密钥（yào）ID、阿里云短信密钥、阿里云短信模版CODE。以（yǐ）上几项都为必填项，从阿里云（yún）控制台获取。接收（shōu）手机号：接收下单（dān）提醒（xǐng）信息的手机号（hào），可以填写多个，多个号码以英（yīng）文逗号“,”分隔。 # 打印（yìn）机设置 微店系统集成了现在市面上（shàng）比较成熟、覆盖较多的（de）两家店（diàn）铺（pù）小票（piào）打印机系统（tǒng）服（fú）务（wù）商。分（fèn）别是（shì）易连云和（hé）飞鹅。用户可在购买了（le）相应的打印机后在后台配置（zhì）打印机相关配置，实现线上店铺接单后的（de）小票打印。 ## 易连云 菜单导航：**业（yè）务（wù）菜单-店铺设置-打印（yìn）机设置** 用户ID和API秘钥可登陆易连云（yún）官方网（wǎng）站（zhàn）：[https://yilianyun.10ss.net](https://yilianyun.10ss.net/)查看填写。如下图所示：  打印机终端号和打印机秘钥详见打印（yìn）机硬件设备机身（shēn）或（huò）说明（míng）书。 ## 飞鹅（é） 菜单导航（háng）：**业务菜单-店（diàn）铺设置-打印（yìn）机设置（zhì）** 飞鹅打印机USER和飞鹅打印机UKEY登陆（lù）飞鹅官方网站：[https://admin.feieyun.com](https://admin.feieyun.com/index.php)查看（kàn）填（tián）写。飞鹅（é）打印（yìn）机（jī）编号在添加设备后也可在（zài）官网查看。如下图所（suǒ）示： # 小程序设置 菜单导航（háng）：**业务菜（cài）单-店铺设置-小程序设（shè）置。**主要包含四个设置，都与小程序端显（xiǎn）示参数有关，分别是： ## 分享背景图 为防止图片显（xiǎn）示变形，推荐宽高（gāo）参数为（wéi）：650*1106px。具体效（xiào）果如下图（tú）所示：  ## 商品图片上传压缩 开启后，后台上传商品图片，都（dōu）会按照一定（dìng）比例压缩，提（tí）高小程序端客户（hù）访问时的响应加载速度（dù），也更节（jiē）省流量。 ## 底部技术支持文字和电话 填写后在小程序页（yè）面最下方（fāng）显示，填写电话后（hòu）可以触发点击（jī）拨号效果。非必填项，效果（guǒ）参见下图： 
本文档由
kaiyun开云官方网页版和百牛（niú）网络
构建（jiàn）
#custom-toc-container
回顶部
kaiyun开云官方网页版-kaiyun开云(中国)
kaiyun开云官方网页版-kaiyun开云(中国)